หุ้น ServiceNow ร่วงลง 14% เนื่องจากรายได้จากการสมัครสมาชิกได้รับผลกระทบจากสงครามอิหร่าน

บริการตอนนี้ รายงานผลประกอบการไตรมาสแรกเมื่อวันพุธ ซึ่งสูงกว่าประมาณการของวอลล์สตรีทอย่างหวุดหวิด เนื่องจากบริษัทซอฟต์แวร์กล่าวว่าความขัดแย้งในตะวันออกกลางลากรายได้จากการสมัครสมาชิก

นี่คือประสิทธิภาพของบริษัทเทียบกับการประมาณการของ LSEG:

• กำไรต่อหุ้น: ปรับแล้ว 97 เซนต์ เทียบกับที่คาดไว้ 96 เซนต์
• รายได้: 3.77 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับที่คาดไว้ 3.74 พันล้านดอลลาร์

รายได้สำหรับไตรมาสนี้เพิ่มขึ้น 22% เมื่อเทียบเป็นรายปี บริษัทรายงานกำไรสุทธิ 469 ล้านดอลลาร์ หรือ 45 เซนต์ต่อหุ้น เพิ่มขึ้นเล็กน้อยจาก 460 ล้านดอลลาร์หรือ 44 เซนต์ต่อหุ้นในปีที่แล้ว

บริษัท กล่าวในการแถลงข่าวว่าการเติบโตของรายได้จากการสมัครสมาชิกในช่วงไตรมาส “เห็นปัญหาพื้นฐานประมาณ 75 จุดจากการปิดข้อตกลงขนาดใหญ่หลายแห่งในตะวันออกกลางล่าช้า เนื่องจากความขัดแย้งอย่างต่อเนื่องในภูมิภาค”

บริษัทรายงานรายรับการสมัครสมาชิกรายไตรมาสที่ 3.67 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งสูงกว่าที่ FactSet คาดไว้ที่ 3.65 พันล้านดอลลาร์เล็กน้อย

ServiceNow เพิ่มการคาดการณ์รายรับจากการสมัครสมาชิกในปีงบประมาณ 2569 จะลดลงระหว่าง 15.74 พันล้านดอลลาร์ถึง 15.78 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจากการคาดการณ์ในไตรมาสที่แล้วที่ 15.53 พันล้านดอลลาร์เป็น 15.57 พันล้านดอลลาร์

“คำแนะนำตลอดทั้งปีของเราสะท้อนให้เห็นถึงการประเมินอย่างรอบคอบในขณะนี้เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางภูมิรัฐศาสตร์” Gina Mastantuono CFO บอกกับ CNBC “แน่นอนว่าผมใช้แนวทางอนุรักษ์นิยมที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากความขัดแย้งที่กำลังดำเนินอยู่ในตะวันออกกลางและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อระยะเวลาของข้อตกลง”

ในไตรมาสแรก ServiceNow ได้ซื้อคืนหุ้นประมาณ 20 ล้านหุ้น ซึ่งมากกว่าสองเท่าของจำนวนที่ซื้อในปี 2568 ในการเรียกผลประกอบการครั้งล่าสุด บริษัทได้ประกาศอนุมัติคณะกรรมการสำหรับการซื้อหุ้นคืนเพิ่มเติมอีก 5 พันล้านดอลลาร์

บริษัทซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนีย รายงานภาระผูกพันในการปฏิบัติงานที่เหลืออยู่ในปัจจุบันสำหรับไตรมาสนี้ที่ 12.64 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งสูงกว่าประมาณการที่ 12.56 พันล้านดอลลาร์ รายงานธุรกรรม 16 รายการมูลค่าสัญญาใหม่ประจำปีมากกว่า 5 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสแรก เพิ่มขึ้นเกือบ 80% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ServiceNow สนุกสนานกับการใช้จ่ายเนื่องจากพยายามวางตำแหน่งตัวเองเป็น “หอควบคุม AI” หุ้นเริ่มต้นอย่างคร่าวๆ จนถึงปี 2569 ลดลงประมาณ 30% เมื่อเทียบเป็นรายปี

Mastantuono บอกกับ CNBC ว่ากลุ่มผลิตภัณฑ์ AI ของบริษัทยังคงมีประสิทธิภาพเหนือกว่าอย่างต่อเนื่อง และอยู่ในเส้นทางที่จะเกินเป้าหมาย 1 พันล้านดอลลาร์ของบริษัทในปี 2569

บริษัทยังได้ประกาศขยายข้อตกลงด้วย Google คลาวด์.

เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา ServiceNow ได้เสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการ Armis สตาร์ทอัพด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มูลค่า 7.75 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งคาดว่าจะปิดตัวลงในช่วงครึ่งหลังของปีนี้