ยินดีต้อนรับสู่การประชุมสัมมนา State of Small Business ขอขอบคุณ Federal Reserve Bank of Cleveland สำหรับการจัดงานครั้งนี้1 และขอขอบคุณทุกท่านที่สนใจธุรกิจขนาดเล็กและมีบทบาทสำคัญในการสร้างงาน ขยายโอกาสทางเศรษฐกิจ และสร้างชุมชนที่มีชีวิตชีวา
นอกจากนวัตกรรมแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กและใหม่ ตลอดจนการเป็นผู้ประกอบการยังเป็นประเด็นสำคัญที่มีมายาวนานในการวิจัยของฉันก่อนที่ฉันจะมาร่วมงานกับ Fed การทำความเข้าใจธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจใหม่เป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจเศรษฐกิจสหรัฐฯ สิ่งที่เกิดขึ้นในหน้าร้าน สำนักงาน ชั้นร้านค้า แม้แต่ชั้นใต้ดินและโรงรถเหล่านี้ ล้วนกำหนดรูปแบบครัวเรือน ละแวกใกล้เคียง และท้ายที่สุดคือผลลัพธ์โดยรวมสำหรับเศรษฐกิจสหรัฐฯ2 ลองพิจารณาสิ่งนี้: ร้อยละ 99.9 ของธุรกิจในสหรัฐอเมริกามีพนักงานน้อยกว่า 500 คน และตั้งแต่ปี 1995 ธุรกิจเหล่านั้นคิดเป็นร้อยละ 61 ของการสร้างงานใหม่สุทธิ3
การดำเนินการของผู้กำหนดนโยบายการเงินมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเจ้าของและพนักงานของบริษัทขนาดเล็ก การบรรลุเป้าหมายสองประการในการจ้างงานสูงสุดและราคาที่มั่นคงจะสร้างเงื่อนไขที่ธุรกิจขนาดเล็กและชาวอเมริกันทุกคนสามารถเจริญเติบโตได้ เนื่องจากความแพร่หลายของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา ผู้กำหนดนโยบายและนักวิจัยจะต้องมีข้อมูลคุณภาพสูงเกี่ยวกับส่วนสำคัญของเศรษฐกิจนี้ การสำรวจสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็กของ Federal Reserve (SBCS) เป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญสำหรับข้อมูลดังกล่าว4 ในฐานะตัวอย่างระดับชาติของธุรกิจที่มีพนักงานน้อยกว่า 500 คน SBCS ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อกำหนดทางการเงินของบริษัท ความต้องการด้านหนี้ และประสบการณ์โดยทั่วไป ฉันรู้สึกขอบคุณเจ้าหน้าที่ Federal Reserve System ทุกคนที่ทำงานเพื่อทำการสำรวจ รวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูลจากการสำรวจดังกล่าว
ในฐานะนักเศรษฐศาสตร์ที่เริ่มต้นการสำรวจบริษัทตั้งแต่เริ่มกระบวนการวิทยานิพนธ์และในหลายๆ ประเทศ ผมขอขอบคุณสำหรับความพยายามอย่างต่อเนื่องในการผลิตการสำรวจดังกล่าวอย่างสม่ำเสมอ นักวิจัยเหล่านี้ไม่เพียงแต่จัดทำแบบสำรวจอย่างสม่ำเสมอเท่านั้น แต่ยังได้เพิ่มขนาดและขอบเขตของการสำรวจในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาอีกด้วย ปีนี้นับเป็นปีที่ 10 นับตั้งแต่การสำรวจไปสู่ระดับประเทศ โดยเริ่มจากความพยายามระดับภูมิภาคของธนาคารสี่แห่งไปจนถึงการทำงานร่วมกันทั่วทั้งระบบ คำถามต่างๆ ก็ได้ขยายออกไปเช่นกัน และตอนนี้การสำรวจได้รวบรวมเงื่อนไขสินเชื่อของธุรกิจขนาดเล็กแบบเรียลไทม์ ความขัดแย้งทางการเงิน และความท้าทายในการปฏิบัติงานที่เกิดขึ้น ซึ่งมักไม่สามารถสังเกตได้โดยตรงในสถิติทางเศรษฐกิจอื่นๆ หรือชุดข้อมูลด้านการบริหาร
การสำรวจประจำปี 2025 ฉบับเต็มจะถูกนำเสนอในปลายปีนี้ แต่ฉันต้องการเรียกร้องความสนใจไปยังข้อค้นพบที่โดดเด่นประการหนึ่ง นั่นคือ การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยธุรกิจขนาดเล็ก การสำรวจพบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของบริษัทนายจ้างขนาดเล็กรายงานว่าใช้ AI ในระดับหนึ่ง และ 71 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทเหล่านี้รายงานว่าเป็นผลให้ผลิตภาพเพิ่มขึ้น ข้อมูลเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากมีไหวพริบ ปรับตัวได้ และกระตือรือร้นที่จะค้นหาเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้พวกเขาจัดการและทำให้การดำเนินงานเติบโตได้ การค้นพบนี้เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับภูมิปัญญาดั้งเดิมที่ว่าบริษัทขนาดใหญ่มีข้อได้เปรียบในการปรับใช้ AI แต่ในฐานะคนที่ใช้เวลาศึกษานวัตกรรม ฉันไม่แปลกใจเลยที่เห็นธุรกิจเล็กๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจใหม่ที่กำลังทดลองและปรับใช้ AI ความก้าวหน้าที่สำคัญที่สุดบางส่วนที่ประเทศนี้เคยพบเห็นมาจากสตาร์ทอัพที่ใช้เทคโนโลยีแนวหน้าในรูปแบบใหม่และนวัตกรรม5 การค้นพบเกี่ยวกับการใช้งาน AI นี้เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและทันท่วงทีในการตัดสินใจของธุรกิจขนาดเล็กที่ SBCS รวบรวมไว้
หากคุณเป็นนักวิจัย (หรือนักวิจัยในอนาคต—นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาหรือระดับปริญญาตรี) ผู้ปฏิบัติงาน หรือผู้กำหนดนโยบายที่ต้องการทำความเข้าใจประสบการณ์ทางการเงินของบริษัทขนาดเล็กให้ดีขึ้น ฉันขอแนะนำให้คุณสำรวจข้อมูลของการสำรวจในเชิงลึก พวกเขาให้ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่เข้าถึงสินเชื่อ วิธีที่พวกเขาขอสินเชื่อ เหตุใดพวกเขาจึงถูกปฏิเสธ และสิ่งที่พวกเขาวางแผนจะทำต่อไป จากการวิจัยของฉันเองและจากการเยี่ยมชมชุมชนทั่วประเทศ ฉันรู้ว่าการเข้าถึงสินเชื่อมีบทบาทสำคัญในความสามารถของบริษัทขนาดเล็กในการก่อตั้ง เติบโต สร้างงาน กระตุ้นนวัตกรรม และสร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชนของพวกเขา
ขอขอบคุณสำหรับการเข้าร่วมการประชุมสัมมนาในปีนี้และสำหรับความสนใจในธุรกิจขนาดเล็กและ SBCS ผู้จัดงานได้สร้างโปรแกรมที่น่าตื่นเต้นสำหรับคุณทั้งในวันนี้และวันพรุ่งนี้ นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับเราในการทำความเข้าใจความท้าทายและโอกาสที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องเผชิญและโซลูชันที่สนับสนุนพวกเขา
ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมสัมมนานี้
1. ความคิดเห็นที่แสดงที่นี่เป็นความคิดเห็นของฉันเอง และไม่จำเป็นต้องเป็นความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงานของฉันในคณะกรรมการธนาคารกลางสหรัฐหรือคณะกรรมการตลาดเปิดของรัฐบาลกลาง กลับไปที่ข้อความ
2. ลิซ่า ดี.คุก”ผู้ประกอบการ นวัตกรรม และการมีส่วนร่วม,” คำปราศรัยในการประชุม Women for Women Summit ปี 2024 เมืองชาร์ลสตัน รัฐเซาท์แคโรไลนา วันที่ 10 ตุลาคม 2024 กลับไปที่ข้อความ
3. สำนักงานสนับสนุนการบริหารธุรกิจขนาดเล็กของสหรัฐอเมริกา โปรไฟล์ธุรกิจขนาดเล็กปี 2025 (ไฟล์ PDF) (การบริหารธุรกิจขนาดเล็ก มิถุนายน 2024) กลับไปที่ข้อความ
4. ธนาคารกลางสหรัฐ รายงานประจำปี 2026 เกี่ยวกับบริษัทนายจ้างจากการสำรวจสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็กปี 2025 (ธนาคารกลางสหรัฐ มีนาคม 2568) กลับไปที่ข้อความ
5. ลิซ่า ดี.คุก”ปัญญาประดิษฐ์ ข้อมูลขนาดใหญ่ และเส้นทางสู่ประสิทธิภาพการผลิต,” สุนทรพจน์ในการประชุม Technology-Enabled Disruption Conference: Implications of AI, Big Data และ Remote Work, Atlanta, GA วันที่ 1 ตุลาคม 2024 กลับไปที่ข้อความ
