Microsoft ส่งเสริมผู้นำการขายในขณะที่บริษัทแสวงหาการเติบโตของ AI

ไมโครซอฟต์ เมื่อวันอังคารบอกกับพนักงานว่าจะมีการเลื่อนตำแหน่งผู้บริหารฝ่ายขายสี่คน หลายเดือนหลังจากที่บริษัทซอฟต์แวร์แต่งตั้ง Judson Althoff ผู้นำฝ่ายขายเป็นซีอีโอของธุรกิจเชิงพาณิชย์

นักลงทุนสงสัยว่า Microsoft และบริษัทซอฟต์แวร์ที่อยู่มายาวนานอื่นๆ จะเติบโตได้มากเพียงใด เนื่องจากพนักงานในองค์กรสร้างแอปพลิเคชันใหม่โดยใช้โมเดลปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ จนถึงปีนี้ หุ้นของ Microsoft ลดลง 15% ตามหลังหุ้นเทคโนโลยี Magnificent Seven อื่นๆ ทั้งหมด

สัปดาห์ที่แล้ว Microsoft ได้ออกการเติบโตของคลาวด์ Azure ซึ่งต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ ผู้บริหารกล่าวว่าพวกเขาต้องการจัดสรรทรัพยากรการประมวลผลเพิ่มเติมให้กับทีมวิจัยและพัฒนาและผลิตภัณฑ์ AI เช่น โปรแกรมเสริม Microsoft 365 Copilot และโปรแกรมช่วยเขียนโค้ด GitHub Copilot ในขณะที่ยังคงตอบสนองความต้องการของลูกค้า Azure

“Judson ขยายขอบเขตของทีมผู้นำของเขาเพื่อเพิ่มเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ของ Microsoft และเพื่อให้ข้อเสนอแนะระหว่างลูกค้าและการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้น้อยที่สุด” โฆษกของ Microsoft บอกกับ CNBC ทางอีเมล “กระแสตอบรับนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในขณะนี้ เนื่องจาก AI กำลังถูกนำมาใช้อย่างรวดเร็วเป็นพิเศษ และลูกค้าของเราคาดหวังว่าความสามารถเหล่านี้จะถูกนำมาใช้จริงในธุรกิจของพวกเขาเร็วกว่าที่เคยเป็นมา”

Deb Cupp ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ซึ่งเป็นผู้นำธุรกิจการขายระดับองค์กรทั่วโลกของ Microsoft เป็นรองประธานบริหารคนล่าสุดของบริษัท Althoff กล่าวในบันทึกช่วยจำ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Cupp ก้าวจากประธานฝ่ายธุรกิจของ Microsoft ในสหรัฐอเมริกา มาเป็นประธานประจำอเมริกาเหนือ และต่อมาเป็นประธานาธิบดีแห่งอเมริกา

Nick Parker ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจฝ่ายขายและโซลูชั่นทั่วโลก กำลังจะกลายเป็นรองประธานบริหารเช่นกัน เขาทำงานที่บริษัทมาตั้งแต่ปี 2000

Ralph Haupter ขึ้นดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสรรพากรสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมและช่องทาง Haupter เข้ามายัง Microsoft จาก ไอบีเอ็ม ในปี 2548 เขาใช้เวลาสี่ปีในตำแหน่งซีอีโอและประธานธุรกิจในจีนของบริษัท Windows และ Office

มาลา อานันท์ อดีต เอสเอพี ผู้บริหารที่ร่วมงานกับ Microsoft ในปี 2562 จะดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า

ทั้งสี่คนจะยังคงรายงานต่อ Althoff ต่อไปโฆษกกล่าว

Satya Nadella ซึ่งเป็นรองประธานบริหารก่อนที่จะก้าวขึ้นมาเป็น CEO ของ Microsoft ตั้งแต่ปี 2014 ได้มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมโดย Althoff เข้ามารับผิดชอบมากขึ้น ในงานนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในอินเดียเมื่อเดือนธันวาคม เขาได้แสดงแอปที่เขาสร้างขึ้นเพื่อค้นคว้าหัวข้อต่างๆ โดยใช้โมเดล AI จำนวนมาก

“ฉันเริ่มต้นอาชีพด้วยสายคำสั่ง นาเดลลากล่าวในพอดแคสต์ที่บันทึกไว้ในการประชุมที่ดาวอสในสวิตเซอร์แลนด์เมื่อเดือนมกราคม “ใครจะรู้? ฉันอาจจะจบมันด้วยบรรทัดคำสั่ง”

ดู: Jim Tierney จาก Alliance Bernstein กล่าวว่านักลงทุนกำลังพลาดภาพรวมใหญ่ของ Microsoft