ประเด็นสำคัญ
- AI เป็นบทบาทโดยอัตโนมัติอย่างรวดเร็วในการบริการลูกค้าการป้อนข้อมูลการเขียนโปรแกรมการสร้างเนื้อหาและการวิเคราะห์ที่หนักหน่วงในด้านการเงินกฎหมายและการแพทย์
- งานที่มีความเสี่ยงมากที่สุดคืองานที่มีการทำซ้ำกฎระเบียบตามกฎหรือระดับเริ่มต้น
- ทักษะที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางเช่นการตัดสินการเอาใจใส่และความคิดสร้างสรรค์ยังคงอยู่ในความต้องการ
การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังปรับเปลี่ยนสถานที่ทำงานได้เร็วกว่าที่คนส่วนใหญ่ตระหนัก สิ่งที่เริ่มต้นด้วยงาน Back-Office อัตโนมัติและบทบาทการบริการลูกค้าได้ขยายไปสู่การเขียนโปรแกรมการวิจัยทางกฎหมายการวิเคราะห์ทางการเงินและแม้แต่สาขาสร้างสรรค์เช่นการเขียนและการออกแบบ ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าภายในปี 2573 งานของสหรัฐฯมากถึง 30% อาจเป็นงานอัตโนมัติโดยมีความเสี่ยงมากถึง 300 ล้านตำแหน่งทั่วโลกเนื่องจาก AI และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เมื่อเครื่องมือ AI ฉลาดขึ้นและเข้าถึงได้มากขึ้นเส้นแบ่งระหว่างงานมนุษย์และงานของเครื่องจะเบลอ – และความกดดันในการปรับตัวคือการติดตั้ง หากคุณสังเกตเห็นว่าเวิร์กโฟลว์ของคุณได้รับ“ ฉลาดขึ้น” หรือ บริษัท ของคุณพูดถึงประสิทธิภาพมากกว่าความเชี่ยวชาญคุณไม่ได้จินตนาการถึงสิ่งต่าง ๆ อายุของการหยุดชะงักที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้มาถึงและมันเขียนกฎของสถานที่ทำงานใหม่ทั่วโลก
งานใดที่มีความเสี่ยงจาก AI มากที่สุด?
คลื่นลูกแรกของ AI Automation กวาดผ่านการบริการลูกค้าการป้อนข้อมูลและงานบริหารตามปกติ Dima Gutzeit ซีอีโอของ Leapxpert ผู้จำหน่ายเทคโนโลยีในนิวยอร์กกล่าวซึ่งให้ความสามารถในการสื่อสารทางธุรกิจที่ทันสมัย
ตอนนี้เขากล่าวว่าแม้บทบาทในการพัฒนาซอฟต์แวร์การสร้างเนื้อหาการเงินกฎหมายและการแพทย์กำลังได้รับการปรับเปลี่ยนโดยเอ็นจิ้นการเขียนโค้ดนักเขียนคำโฆษณา AI และรูปแบบการเขียนข้อมูล ตำแหน่งระดับเริ่มต้นและซ้ำ ๆ นั้นมีความเสี่ยงเป็นพิเศษเนื่องจาก AI เก่งในการจัดการงานพื้นฐานที่ครั้งหนึ่งเคยช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพเริ่มต้นได้รับการตั้งหลัก
การศึกษาในเดือนมิถุนายน 2568 โดยธนาคารกลางสหรัฐแห่งดัลลัสแย้งว่าการเรียกร้องส่วนใหญ่สำหรับสิ่งที่ AI จะทำคือ “การเก็งกำไร” ณ จุดนี้ อันที่จริงหลายคน – รวมถึงการประชุมทางเศรษฐกิจโลก – ได้แย้งว่างาน AI ที่ผลิตจะมีจำนวนมากกว่าที่จะทำให้ซ้ำซ้อน – 170 ล้านเทียบกับ 90 ล้านตามลำดับ
อย่างไรก็ตามงานส่วนใหญ่ที่มีความเสี่ยงจากการสร้างแบบจำลองภาษา AI ได้แก่ เสมียนผู้ช่วยฝ่ายบริหารและตำแหน่งการสอนบางตำแหน่ง Telltale ส่งสัญญาณว่างานของคุณอาจเป็นไปได้หรือไม่? เวิร์กโฟลว์ประจำวันของคุณเริ่มรู้สึกถึงซอฟต์แวร์มากขึ้นเครื่องมือจะได้รับคุณสมบัติ“ AI-Powered” และการจัดการพูดคุยเกี่ยวกับ“ นักบินร่วม” และ“ ข้อมูลเชิงลึกอัตโนมัติ” หากความรับผิดชอบของคุณกลายเป็นเรื่องเกี่ยวกับการดูแลซอฟต์แวร์มากกว่าการใช้ทักษะที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการ
ในขณะที่ AI เปลี่ยนสถานที่ทำงานอย่างรวดเร็วผู้เชี่ยวชาญยอมรับว่าวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความเกี่ยวข้องคือการมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติที่ทำให้เราเป็นมนุษย์โดยเฉพาะ
นี่คือกลยุทธ์บางอย่างที่จะหลีกเลี่ยงการถูกแทนที่ด้วย AI:
1. แสดงให้เห็นถึงมนุษยชาติของคุณ
AI สามารถประมวลผลข้อมูลได้ แต่ไม่สามารถทำซ้ำการตัดสินความเห็นอกเห็นใจหรือการตัดสินใจทางจริยธรรม “ สิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างไม่ใช่ความสามารถในการประมวลผลข้อมูล – มันเป็นความสามารถของคุณในการตีความสื่อสารและดำเนินการกับมัน” Gutzeit กล่าวกับ Investopedia นายจ้างมีความคิดสร้างสรรค์และความสามารถมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ยังคงเป็นมนุษย์ที่ดื้อรั้นเช่นการสร้างความสัมพันธ์และการสื่อสารที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
2. กลายเป็นผู้ใช้ AI Power
อย่าเพิ่งกลัวเครื่องมือใหม่ ๆ เรียนรู้วิธีการใช้แพลตฟอร์ม AI ที่เกี่ยวข้องกับสาขาของคุณตั้งแต่วิศวกรรมที่รวดเร็วในการสร้างเนื้อหาไปจนถึงการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการเงิน ผู้เรียนที่เร็วที่สุดในวันนี้จะเป็นผู้นำในวันพรุ่งนี้ ทดลองกับ AI วิจารณ์เอาท์พุทและหาวิธีทำให้มันเหมาะกับคุณ
3. ทำซ้ำโดยอัตโนมัติมุ่งเน้นไปที่เอกลักษณ์
ระบุชิ้นส่วนเครื่องจักรกลของงานของคุณและทำให้พวกเขาเป็นไปโดยอัตโนมัติทำให้เวลาในการทำงานที่มีมูลค่าสูงขึ้น
“ ถอดเครื่องกลจากวันของคุณเพื่อให้คุณสามารถลงทุนในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลการเล่าเรื่องการเจรจาต่อรอง” Gutzeit กล่าว ยิ่งคุณให้ความสำคัญกับงานที่ AI ไม่สามารถทำได้
4. Upskill อย่างต่อเนื่อง
อยู่ข้างหน้าด้วยการอัปเดตทักษะทางเทคนิคและความอ่อนนุ่มของคุณเป็นประจำ จับคู่ความรู้ AI กับจุดแข็งของมนุษย์เป็นศูนย์กลาง: รวมการวิเคราะห์เข้ากับการเล่าเรื่องหรือวิศวกรรมที่รวดเร็วด้วยความเป็นผู้นำ โอกาสที่ดีที่สุดจะไปหาผู้ที่สามารถเชื่อมช่องว่างระหว่างความเร็วอัลกอริทึมและความแตกต่างของมนุษย์
5. ดูแนวโน้มอุตสาหกรรมและเดือยก่อน
ตรวจสอบบทบาทและอุตสาหกรรมใดที่เป็นไปโดยอัตโนมัติและเป็นเชิงรุกเกี่ยวกับการย้ายเข้าไปในพื้นที่ที่ความเชี่ยวชาญของมนุษย์ยังคงเป็นสิ่งจำเป็น มองหา บริษัท ที่ใช้ AI เพื่อขยายและไม่แทนที่คุณค่าของมนุษย์
“ ผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจว่าการเป็นหุ้นส่วนสร้างคุณค่ามากกว่ามนุษย์หรือเครื่องจักรสามารถส่งมอบได้เพียงอย่างเดียว” Gutzeit กล่าว
บรรทัดล่าง
AI ไม่ได้มาหางานของคุณเท่านั้น มันเปลี่ยนพนักงานไปแล้ว แต่อนาคตเป็นของผู้ที่ปรับตัวเร็วเครื่องมือใหม่และเป็นสองเท่าในทักษะที่ทำให้เราเป็นมนุษย์ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีความอยากรู้อยากเห็นเชิงรุกและมุ่งเน้นไปที่คุณค่าอย่างไม่ลดละ คุณสามารถเปลี่ยนการปฏิวัติ AI ให้เป็นโอกาสแทนที่จะเป็นภัยคุกคาม
คำแนะนำการอ่านบทความนี้ : บางบทความในเว็บไซต์ ใช้ระบบแปลภาษาอัตโนมัติ คำศัพท์เฉพาะบางคำอาจจะทำให้ไม่เข้าใจ สามารถเปลี่ยนภาษาเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ หรือปรับเปลี่ยนภาษาในการใช้งานเว็บไซต์ได้ตามที่ถนัด บทความของเรารองรับการใช้งานได้หลากหลายภาษา หากใช้ระบบแปลภาษาที่เว็บไซต์ยังไม่เข้าใจ สามารถศึกษาเพิ่มเติมโดยคลิกลิ้งค์ที่มาของบทความนี้ตามลิ้งค์ที่อยู่ด้านล่างนี้
ที่มาบทความนี้