ขณะที่อิหร่านโจมตีทำให้เที่ยวบินหยุดชะงัก เหตุใดประกันการเดินทางจึงขาดตลาด

ผลลัพธ์สูงสุด: ผู้พักร้อนที่พลาดการเดินทางบางส่วนหรือทั้งหมดอาจไม่ได้รับการคืนเงินจากบริษัทประกันสำหรับค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่ไม่สามารถขอคืนได้ เช่น เที่ยวบิน โรงแรม หรือทัวร์ ผู้ที่ติดค้างในต่างประเทศอาจไม่ได้รับการชดเชยสำหรับค่าใช้จ่ายที่ต้องชำระที่เกิดขึ้นสำหรับมื้ออาหารเพิ่มเติมหรือคืนโรงแรม

“มีหลายสถานการณ์ที่ประกันการเดินทางจะไม่คุ้มครองคุณ” Sally French ผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางของ Investmentmatome กล่าว

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับบริษัทประกันภัยรายใดรายหนึ่งและรายละเอียดของกรมธรรม์ประกันภัย

ตัวอย่างเช่น “ผลกระทบแบบโดมิโนจากการปฏิบัติการทางทหาร” เช่น เที่ยวบินล่าช้าหรือการขาดการเชื่อมต่อ อาจได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายบางประการพร้อมสิทธิประโยชน์สำหรับความล่าช้าในการเดินทาง Lauren McCormick โฆษกของ Squaremouth ซึ่งเป็นเว็บไซต์เปรียบเทียบประกันภัยการเดินทาง เขียนในอีเมลถึง CNBC

น่านฟ้าถูกปิดทั่วพื้นที่ส่วนใหญ่ของตะวันออกกลาง หลังจากที่สหรัฐฯ และอิสราเอลเปิดฉากโจมตีอิหร่านเมื่อวันเสาร์ สังหารผู้นำสูงสุดของประเทศ อยาตอลเลาะห์ อาลี คาเมเนอี และเจ้าหน้าที่ระดับสูงคนอื่นๆ

อิหร่านเปิดการโจมตีตอบโต้หลายเมืองในตะวันออกกลาง รวมถึงกาตาร์และดูไบ

“ด้วยเหตุนี้ สายการบินหลักๆ จึงได้ระงับเที่ยวบินทั้งขาเข้าและขาออกในภูมิภาค และปิดศูนย์กลางการเดินทางหลักๆ ทั่วโลก เช่น ดูไบ อาบูดาบี และโดฮา” แมคคอร์มิกเขียนในโพสต์บนเว็บไซต์เมื่อวันจันทร์

ยังไม่ชัดเจนว่าความขัดแย้งทางทหารจะคงอยู่นานแค่ไหน

ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ กล่าวในงานสาธารณะครั้งแรกนับตั้งแต่ความขัดแย้งเริ่มขึ้น กล่าวเมื่อวันจันทร์ว่า คาดว่าจะใช้เวลา 4-5 สัปดาห์ แต่อาจดำเนินต่อไป “นานกว่านั้นมาก”

ความวุ่นวายในการเดินทางเกิดขึ้นไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่กองทัพเม็กซิโกสังหารผู้นำกลุ่มพันธมิตรที่รู้จักกันในชื่อ “เอล เมนโช” ซึ่งส่งผลให้สายการบินต่างๆ ต้องระงับเที่ยวบินไปยังบางพื้นที่และเส้นทางเดินเรือเพื่อเปลี่ยนเส้นทางเรือ นอกจากนี้ ยังเกิดขึ้นประมาณสองเดือนภายหลังปฏิบัติการของสหรัฐฯ เพื่อสกัดนิโคลาส มาดูโร ผู้นำเวเนซุเอลา ซึ่งทำให้การจราจรทางอากาศคับคั่งทั่วทะเลแคริบเบียน

“สองเดือนเข้าสู่ปี 2026 และเราได้เห็นปฏิบัติการทางทหารครั้งใหญ่ของสหรัฐฯ สามครั้งในเวเนซุเอลา เม็กซิโก และอิหร่าน ซึ่งแต่ละปฏิบัติการลุกลามเพื่อส่งผลกระทบต่อเส้นทางภูมิภาคและการเดินทาง” แมคคอร์มิกเขียน

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า กรมธรรม์ประกันการเดินทางมาตรฐานไม่รวมความคุ้มครองการดำเนินการทางทหาร สงคราม ความไม่สงบทางการเมือง และการปิดน่านฟ้าที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาล

ซึ่งหมายความว่านักเดินทางจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากการโจมตีในตะวันออกกลางอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

อย่างไรก็ตาม นโยบายและสถานการณ์การเดินทางแต่ละอย่างแตกต่างกัน McCormick กล่าวกับ CNBC

อาจมีบางกรณีที่นโยบายครอบคลุมการดำเนินการทางทหาร ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องอ่านรายละเอียดนโยบายเพื่อดูว่ามีอะไรเกี่ยวข้องบ้าง เธอกล่าว

ตัวอย่างเช่น ข้อจำกัดความคุ้มครองเหล่านี้มักใช้กับการยกเลิกและการหยุดชะงักของการเดินทางโดยเฉพาะ ซึ่งหมายความว่า หากผู้เดินทางต้องการยกเลิกการเดินทางทันทีก่อนเดินทางหรือตัดให้สั้นลงในระหว่างการเดินทาง McCormick กล่าว

นักเดินทางบางรายอาจได้รับความคุ้มครองตามกรมธรรม์ประกันภัย หากการดำเนินการทางทหารทำให้สายการบินเปลี่ยนเส้นทางเที่ยวบิน เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น การหยุดชะงักของศูนย์กลาง การเปลี่ยนตารางเที่ยวบินของลูกเรือ หรือปัญหาทางกลไกที่เกิดจากตารางการซ่อมบำรุงที่เข้มงวดมากขึ้น แมคคอร์มิกกล่าว

นอกจากนี้ นักเดินทางที่ซื้อสิทธิประโยชน์เฉพาะ เช่น ความคุ้มครอง “ยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม” หรือ “การหยุดชะงักไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม” อาจสามารถชดใช้ค่าใช้จ่ายในการเดินทางบางส่วนได้

นโยบายการยกเลิกไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามมีผลกับผู้ที่ยังไม่ได้ออกเดินทาง ในขณะที่ความคุ้มครองการหยุดชะงักไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามมีไว้สำหรับผู้ที่อยู่ระหว่างการเดินทาง

โดยทั่วไปกรมธรรม์เหล่านี้จะมีราคาแพงกว่าและมีข้อควรระวัง เช่น การจำกัดจำนวนเงินที่สามารถขอคืนได้ และเวลาที่ผู้เดินทางสามารถยกเลิกได้

“หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความคุ้มครองของคุณ เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณโดยตรง และบันทึกการติดต่อทั้งหมดกับทั้งบริษัทประกันภัยและสายการบิน” McCormick เขียนในอีเมล

สายการบินมีหน้าที่คืนเงินให้กับลูกค้าหากยกเลิกเที่ยวบินและผู้เดินทางเลือกที่จะไม่จองใหม่

แต่สายการบินหลายแห่งยังให้โอกาสแก่นักบินในการเปลี่ยนเที่ยวบินเนื่องจากเหตุการณ์ความไม่สงบในตะวันออกกลาง ฝรั่งเศสกล่าว

เช่น แน่นอน ยูไนเต็ดแอร์ไลน์ ผู้โดยสารที่มีกำหนดจะบินผ่านสนามบินดูไบหรือเทลอาวีฟจนถึงวันที่ 7 มีนาคมสามารถกำหนดการเดินทางใหม่ได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงหรือส่วนต่างค่าโดยสารตามการแจ้งเตือนการเดินทางของ United

การแจ้งเตือนของ United ระบุว่า ความยืดหยุ่นดังกล่าวขยายไปยังสนามบินหลายแห่ง เช่น อาบูดาบี เบรุต ดูไบ เออร์บิล และเทลอาวีฟ สำหรับสนามบินที่มีกำหนดเดินทางระหว่างวันที่ 8 ถึง 31 มีนาคม

ชาวฝรั่งเศสแนะนำให้นักท่องเที่ยวที่สามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอดังกล่าวได้

“นี่เป็นทางเลือกที่ดีกว่าประกันการเดินทางอยู่แล้ว” เธอกล่าว “เพียงไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาและเลือกเที่ยวบินใหม่”

อย่างไรก็ตาม การชดเชยนี้ไม่จำเป็นต้องครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่ต้องชำระเองทั้งหมดที่นักเดินทางต้องเผชิญ เช่น ค่าธรรมเนียมทัวร์หรือโรงแรมที่เสียไป

“สายการบินจะไม่ช่วยเหลือคุณหากคุณพลาดการเดินทางไปซาฟารี” เฟรนช์กล่าว “นั่นคือสิ่งที่ประกันการเดินทางจะต้องเป็นกุญแจสำคัญ”

นักเดินทางดังกล่าวควรโทรหาผู้ให้บริการการเดินทางของตน เช่น โรงแรมและบริษัททัวร์ และดูว่าพวกเขาจะเต็มใจที่จะยืดหยุ่นในกรณีเช่นนี้หรือไม่ ฝรั่งเศสกล่าว