การปราบปรามของทรัมป์ ICE ทำให้ซีอีโอต้องนิ่งงันหรือฟันเฟือง

เหตุกราดยิงพลเมืองอเมริกันรายที่สองที่เสียชีวิตเมื่อสุดสัปดาห์นี้โดยเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองของรัฐบาลกลางในรัฐมินนิโซตา ได้บีบให้ผู้นำองค์กรต้องทำสิ่งที่พวกเขาแทบไม่เคยทำนับตั้งแต่ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ กลับเข้ารับตำแหน่งเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งไม่เห็นด้วยกับนโยบายของเขาอย่างเปิดเผย

เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่ผู้บริหารต่างเงียบในขณะที่ฝ่ายบริหารของทรัมป์ขยายการปราบปรามผู้อพยพที่แผ่ขยายออกไป ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา กระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิได้ส่งเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรและตระเวนชายแดนของสหรัฐฯ หลายพันคนไปยังมินนิโซตา ซึ่งนำไปสู่การปะทะกันอย่างรุนแรงกับผู้ประท้วง

จนกระทั่งวันที่ 24 มกราคม เหตุสังหารพยาบาลในห้องไอซียู อเล็กซ์ เพรตติ โดยเจ้าหน้าที่รัฐบาลกลาง ทำให้ซีอีโอจำนวนมากขึ้นเริ่มที่จะทำลายปีแห่งความเงียบงันต่อการกระทำของประธานาธิบดี วันต่อมา ผู้บริหารหลายสิบคนจากบริษัทที่ตั้งอยู่ในมินนิโซตาได้ร่วมลงนามในจดหมายเรียกร้องให้มี “การลดความรุนแรงโดยทันที” ในรัฐ

ถึงกระนั้นก็ตาม เห็นได้ชัดว่าผู้นำธุรกิจดำเนินไปอย่างระมัดระวัง พวกเขาไม่ได้เอ่ยชื่อเหยื่อที่ถูกกราดยิง ชื่อประธานาธิบดี หรือนโยบายของเขา แทนที่จะพูดออกมาเป็นรายบุคคล พวกเขาเผยแพร่ข้อความเป็นกลุ่ม

การที่ผู้นำธุรกิจไม่เต็มใจ – ในหมู่ชาวอเมริกันที่มีอำนาจและร่ำรวยที่สุด – ที่จะพูดต่อต้านนโยบายของประธานาธิบดีอย่างชัดเจน แสดงให้เห็นว่าทรัมป์ใช้อำนาจของเขาในช่วงสมัยที่สองของเขาอย่างไร ทรัมป์ได้ฟ้องบริษัทสื่อ สำนักงานกฎหมาย มหาวิทยาลัย และธนาคาร และเขาได้ข่มขู่บริษัทต่างๆ ด้วยการตรวจสอบด้านกฎระเบียบและการทบทวนสัญญาของรัฐบาลที่มีกำไร

“พวกเขาไม่อยากพูดคนเดียวเพราะพวกเขากลัว” เจฟฟรีย์ ซอนเนนเฟลด์ ศาสตราจารย์ด้านการจัดการของ Yale School of Management กล่าวกับ CNBC “พวกเขารู้ว่าพวกเขาจะถูกเขย่า บังคับ และข่มขู่ [by the administration]. ท่าทางตอบโต้ค่อนข้างรุนแรง”

ซีอีโอบางคนมีความกล้าหาญมากขึ้นเล็กน้อย: หลายวันก่อนที่เพรตติจะถูกฆ่า เจพีมอร์แกน เชส Jamie Dimon กลายเป็นซีอีโอคนสำคัญคนแรกของสหรัฐฯ ที่วิพากษ์วิจารณ์การปราบปรามผู้อพยพของทรัมป์

ในช่วงไม่กี่วันหลังการเสียชีวิตของ Pretti Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI และ Tim Cook ซีอีโอของ Apple ก็ออกมาพูดเช่นกัน Altman แสดงความคิดเห็นที่ชัดเจนในข้อความ Slack ถึงพนักงาน OpenAI โดยกล่าวว่า “ส่วนหนึ่งของการรักประเทศคือหน้าที่ของชาวอเมริกันในการต่อต้านการเข้าถึงมากเกินไป” และ “สิ่งที่เกิดขึ้นกับ ICE นั้นไปไกลเกินไป”

ในข้อความภายในของเขาถึงทีมงานของ Apple เมื่อวันอังคาร ทิม คุก บรรยายตัวเองว่า “อกหักกับเหตุการณ์ในมินนิแอโพลิส” และเรียกร้องให้ “ลดความรุนแรง” โดยเสริมว่าเขาได้แสดงความกังวลเป็นการส่วนตัวต่อทรัมป์

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ดูเหมือนว่าทรัมป์จะทำให้แนวทางของเขาต่อการปรากฏตัวของ DHS ในมินนิแอโพลิสอ่อนลง โดยใช้ภาษาที่ลดระดับความรุนแรงซึ่งสะท้อนถึงจดหมายสาธารณะของผู้บริหาร และกล่าวว่าเขาได้สนทนากับ Tim Walz ผู้ว่าการรัฐมินนิโซตาอย่าง “เคารพอย่างยิ่ง” แต่เขายังไม่ได้ดึงเจ้าหน้าที่ ICE ออกจากมินนิแอโพลิส และยังไม่ชัดเจนว่าเขาจะทำเช่นนั้นเมื่อใด

การเปลี่ยนแปลงน้ำเสียงของทรัมป์เกิดขึ้นในขณะที่ความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นจากการปิดตัวของรัฐบาลบางส่วนในปลายสัปดาห์นี้ โดยพรรคเดโมแครตให้คำมั่นว่าจะคัดค้านการให้ทุนสนับสนุน DHS ส่วนใหญ่เนื่องจากการต่อต้านการดำเนินงานของมินนีแอโพลิสของฝ่ายบริหาร

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่ามีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: การเสียชีวิตของ Pretti ตลอดจนวิดีโอและการวิเคราะห์ที่แพร่ระบาดในช่วงเวลาสุดท้ายของเขาแสดงให้เห็นว่าการเชื่อฟังของชุมชนธุรกิจมีข้อจำกัด

มินนีแอโพลิส เป็นที่ตั้งของบริษัทขนาดใหญ่เช่น เป้า, สหเฮลท์ และ 3เอ็มได้กลายเป็นพื้นที่ทดสอบว่าผู้นำองค์กรต่างๆ จะต้องลุยเข้าสู่ความตึงเครียดทางการเมืองที่ทวีความรุนแรงขึ้นเมื่อใดและมากเพียงใด โดยได้รับการสนับสนุนจากประธานาธิบดีที่ก้าวข้ามขอบเขตอำนาจรัฐ

มีตัวอย่างผู้นำองค์กรที่เคยใช้อิทธิพลของตนและพลิกกระแสมาก่อน ในฤดูใบไม้ร่วง ทรัมป์วางแผนบังคับใช้ ICE ในซานฟรานซิสโก อย่างไรก็ตาม ประธานาธิบดีได้ยกเลิกส่วนหนึ่งเนื่องมาจากการสนทนากับผู้นำธุรกิจของ Bay Area รวมถึง Marc Benioff ซีอีโอของ Salesforce และ Jensen Huang ซีอีโอของ Nvidia

เนื่องจากเจ้าหน้าที่ ICE และตระเวนชายแดนหลั่งไหลเข้ามาในมินนิโซตาเมื่อปลายปีที่แล้วในแผนที่เรียกว่า Operation Metro Surge วิดีโอต่างๆ แสดงให้เห็นว่าเจ้าหน้าที่ผลักผู้ประท้วง กักขังเด็ก พ่นสารเคมีที่ทำให้ระคายเคืองแก่ผู้ประท้วง และอย่างน้อยสองกรณีใช้อาวุธปืนของพวกเขา

ปฏิบัติการดังกล่าวเกิดขึ้นตามความพยายามที่คล้ายกันในเมืองต่างๆ รวมถึงชิคาโกและนิวออร์ลีนส์ ซึ่งก่อให้เกิดความกังวลว่าบางคนมองว่าเป็นการเข้าถึงหน่วยงานมากเกินไป

“ฉันไม่ชอบสิ่งที่ฉันเห็น ผู้ชายห้าคนทุบตีผู้หญิงตัวเล็กๆ” ไดมอนจาก JPMorgan กล่าวระหว่างการสัมภาษณ์บนเวทีที่ World Economic Forum ในเมืองดาวอส ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ “ฉันคิดว่าเราควรใจเย็นลงเล็กน้อยเกี่ยวกับความโกรธภายในเกี่ยวกับการย้ายถิ่นฐาน”

ต่อมาในการสนทนาครั้งนั้น Zanny Minton Beddoes บรรณาธิการบริหารของ The Economist ผู้สัมภาษณ์ของ Dimon บอกกับซีอีโอผู้มีประสบการณ์ว่าเธอรู้สึกประหลาดใจที่เขาและผู้นำคนอื่นๆ ระมัดระวังในการพูดถึงทรัมป์

“ฉันรู้สึกประทับใจจริงๆ กับความไม่เต็มใจของซีอีโอในอเมริกาที่จะพูดอะไรที่เป็นคำวิจารณ์” Minton Beddoes กล่าว “มีบรรยากาศแห่งความหวาดกลัวในประเทศของคุณ”

ไดมอน ซึ่งพูดถึงความจำเป็นในการปฏิรูปการย้ายถิ่นฐานมาหลายปี ตอบโต้ว่า “ฉันคิดว่าพวกเขาควรเปลี่ยนแนวทางในการอพยพ” ไดมอนกล่าว “ฉันพูดไปแล้ว คุณต้องการให้ฉันพูดอะไรอีกล่ะ”

วันรุ่งขึ้นหลังจากความเห็นของ Dimon ทรัมป์ฟ้อง JPMorgan และ Dimon เป็นเงิน 5 พันล้านดอลลาร์ฐานปิดบัญชีธนาคารของเขาหลังเหตุโจมตีศาลาว่าการสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 6 มกราคม 2021 ในขณะที่ทรัมป์เตือนว่าเขาจะฟ้อง JPMorgan หลายวันก่อนที่ Dimon จะแสดงความคิดเห็นที่ดาวอส แต่ความหมายก็ชัดเจน: บริษัทต่างๆ ต้องเผชิญกับการแก้แค้นจากการถูกมองว่าไม่สุภาพต่อประธานาธิบดี

“หากคุณเป็น CEO ขององค์กร ผู้ชายคนนี้มีศักยภาพที่จะสต๊อกหุ้นของคุณได้” Tad DeHaven นักวิเคราะห์นโยบายของ Cato Institute กล่าวถึงประธานาธิบดี “เราได้เห็นรัฐบาลชุดนี้ใช้อำนาจทุกรูปแบบที่เป็นไปได้เป็นอาวุธ”

ผลสำรวจความคิดเห็นของผู้นำองค์กรของ CNBC ซึ่งดำเนินการในช่วงไม่กี่วันหลังจากการสังหาร Pretti พบว่า 56% กล่าวว่า “เป็นเรื่องที่ท้าทายกว่ามาก” ที่จะพูดในวันนี้เกี่ยวกับสาเหตุทางสังคมและการเมือง แบบสำรวจความคิดเห็นของสภา CNBC สำรวจบริษัท 34 แห่งเกี่ยวกับการมีอยู่ของ ICE ในรัฐมินนิโซตา

ผู้นำองค์กรเพียง 1 ใน 34 คนที่ได้รับการสำรวจรายงานว่าพวกเขาได้พูดต่อสาธารณะเกี่ยวกับสถานการณ์ในมินนีแอโพลิส โดยประมาณหนึ่งในสามกล่าวว่ามันไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของพวกเขา 21% กล่าวว่าพวกเขายังคงใคร่ครวญที่จะแสดงความคิดเห็นในที่สาธารณะ และ 18% กล่าวว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับฟันเฟืองจากฝ่ายบริหารของทรัมป์

บริษัทเหล่านั้นบางแห่งยังคงนิ่งเงียบแม้จะรับรู้ว่าความท้าทายอยู่ใกล้ตัว: ในบรรดาธุรกิจที่ทำการสำรวจ ประมาณ 15% กล่าวว่าพวกเขาตระหนักถึงพนักงานของบริษัทที่ได้รับผลกระทบเป็นการส่วนตัวจากการบังคับใช้ ICE ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

นอกจากความเสี่ยงที่จะถูกตอบโต้จากทำเนียบขาวแล้ว บริษัทต่างๆ ยังลังเลที่จะพูดออกมาและสร้างความโกรธเคืองต่อสาธารณชนชาวอเมริกันที่มีการแบ่งแยก” Eli Yokley นักวิเคราะห์การเมืองของสหรัฐฯ จาก Morning Consult กล่าว

“พวกเขาจำนวนหนึ่งอาจกำลังคิดถึงปฏิกิริยาตอบโต้หลังตื่นนอน ซึ่งอย่างน้อยก็เกิดขึ้นในเชิงวัฒนธรรม และทำให้พวกเขาบางส่วนต้องยอมรับ” เขากล่าว “หากคุณเป็นแบรนด์ที่ต้องเผชิญกับผู้บริโภค สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการมีส่วนร่วมคือการเมืองในปัจจุบันในโลกที่เต็มไปด้วยการแบ่งขั้ว

“ผู้คนสามารถโต้ตอบได้อย่างดุเดือด” ยอกลีย์กล่าว

ยิ่งไปกว่านั้น สาธารณชนยังไม่เป็นเอกภาพแม้ว่าพวกเขาจะคิดว่าผู้นำองค์กรควรชั่งน้ำหนักทรัมป์หรือนโยบายของเขาก็ตาม

ชาวอเมริกัน 40 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าซีอีโอที่วิพากษ์วิจารณ์ทรัมป์กำลังทำหน้าที่อย่างมีความรับผิดชอบ แต่มีเพียง 28 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขาควรพูดต่อสาธารณะเมื่อพวกเขาไม่เห็นด้วยกับนโยบายของประธานาธิบดี ตามการสำรวจของ Morning Consult ที่ทำการสำรวจผู้ใหญ่ประมาณ 1,000 คนในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 20 มกราคม

ผลสำรวจพบว่า ผู้ตอบแบบสำรวจประมาณ 38% กล่าวว่าพวกเขาจะมองบริษัทในทางที่ดีขึ้นหากซีอีโอยกย่องทรัมป์ในที่สาธารณะ ในขณะที่ 25% กล่าวว่าพวกเขาจะมองบริษัทในแง่บวกมากขึ้น

ในส่วนของการบังคับใช้กฎหมายคนเข้าเมือง โดยเฉพาะชาวอเมริกันก็ถูกแบ่งแยกตามบทบาทขององค์กรในทำนองเดียวกัน

ส่วนแบ่งของผู้ตอบแบบสอบถาม Morning Consult ที่กล่าวว่าบริษัทควรร่วมมืออย่างเต็มที่กับการบังคับใช้ ICE อยู่ที่ 23% เกือบจะเท่ากับส่วนแบ่งที่กล่าวว่าบริษัทควรต่อต้านอย่างแข็งขันที่ 22%

Target หนึ่งในบริษัทที่โดดเด่นที่สุดในมินนีแอโพลิส รวบรวมการเปลี่ยนแปลงในการตอบสนองต่อนโยบายขององค์กรตั้งแต่สมัยแรกของทรัมป์ไปจนถึงสมัยที่สอง

ในปี 2020 สี่วันหลังจากที่จอร์จ ฟลอยด์ถูกเจ้าหน้าที่ตำรวจสังหารซึ่งอยู่ไม่ไกลจากสำนักงานใหญ่ของผู้ค้าปลีกรายใหญ่รายนี้ Brian Cornell ซีอีโอของ Target ได้เขียนแถลงการณ์สะเทือนอารมณ์ โดยบรรยายถึงการตายของฟลอยด์ว่าเป็นการฆาตกรรม และกล่าวถึงคนผิวดำคนอื่นๆ ที่ถูกเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายสังหาร

Cornell และ Target ให้คำมั่นที่จะดำเนินการเพื่อสนับสนุนความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก ในขณะที่ขบวนการ Black Lives Matter ได้รับความนิยมไปทั่วประเทศภายหลังการเสียชีวิตของ Floyd

“ในฐานะทีม Target เราได้รวมตัวกัน เราปลอบใจ เราได้เห็นฉากที่น่าสยดสยองคล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้ และร้องไห้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงไม่เพียงพอ” เขาเขียนในตอนนั้น “และในฐานะทีม เราสาบานว่าจะเผชิญกับความเจ็บปวดอย่างมีเป้าหมาย”

เปรียบเทียบกับสภาพแวดล้อมปัจจุบัน เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา หลังจากที่เรนี กู๊ดแห่งมินเนโซตันถูกเจ้าหน้าที่ ICE สังหาร ผู้นำเป้าหมายไม่ได้แถลงต่อสาธารณะ บริษัทได้เผยแพร่บันทึกภายในจากหัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัท ซึ่งรับทราบว่าพนักงานกำลังเผชิญกับ “อารมณ์ที่หลากหลาย” และเน้นย้ำถึงการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้าของบริษัท

คำถามที่พบบ่อยที่เชื่อมโยงกับบันทึกช่วยจำกล่าวว่าผู้ค้าปลีก “ไม่มีข้อตกลงความร่วมมือกับ ICE” และตัวแทนของรัฐบาลกลางรวมถึง ICE มีอำนาจตามกฎหมายในการเข้าไปในลานจอดรถและส่วนที่หันหน้าเข้าหาแขกของร้านค้าโดยไม่มีหมายจับ

เมื่อวันจันทร์ Michael Fiddelke ซีอีโอคนใหม่ของ Target ได้แชร์ข้อความวิดีโอกับพนักงานที่รับทราบถึงเหตุการณ์ปัจจุบันโดยตรงมากกว่า แต่ก็หยุดไม่เรียกร้องให้ตัวแทน ICE ออกจากเมืองหรือเพื่อตรวจสอบการเสียชีวิตจากเหตุกราดยิงทั้งสองคนที่นั่น ฟิดเดลเก้ไม่ได้อ้างอิงชื่อ Good, Pretti หรือ Trump

“ความรุนแรงและการสูญเสียชีวิตในชุมชนของเรานั้นเจ็บปวดอย่างยิ่ง” เขากล่าว “ฉันรู้ว่ามันสร้างภาระให้กับพวกคุณหลายคนทั่วประเทศ เช่นเดียวกับฉัน”

Target อาจมีเหตุผลที่ต้องขี้กังวล: ยอดขายของบริษัทได้รับผลกระทบในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจากการคว่ำบาตรจากทั้งผู้สนับสนุนทรัมป์และนักวิจารณ์เสรีนิยมที่รู้สึกว่าผู้ค้าปลีกรายนี้ยอมจำนนต่อแรงผลักดันของทรัมป์ที่ต่อต้านโครงการความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมกลุ่ม

แต่ผู้นำท้องถิ่นกล่าวว่าบริษัทมีความรับผิดชอบในการปกป้องชุมชนด้วย

ในช่วงสามสัปดาห์ที่ผ่านมา กลุ่มผู้นำศาสนาในมินนีแอโพลิสได้เรียกร้องให้บริษัทมีจุดยืนที่รุนแรงขึ้นต่อการกระทำของ ICE ในมินนีแอโพลิส โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่พนักงาน Target สองคนในมินนีแอโพลิส ซึ่งเป็นพลเมืองสหรัฐฯ ทั้งสองคน ถูกทีมตัวแทน ICE จับตัวไปหนึ่งวันหลังจากการเสียชีวิตของ Good

การลงนามของ Target ในจดหมายร่วมระหว่างบริษัทอื่นๆ ในรัฐมินนิโซตายังไม่เพียงพอ กลุ่มดังกล่าวกล่าว

“มันเกือบจะเลวร้ายยิ่งกว่าความเงียบ เพราะรู้สึกเหมือนไม่มีอะไรเลย” มาร์ธา บาร์ดเวลล์ บาทหลวงของโบสถ์ Our Saviors Lutheran Church ในมินนีแอโพลิส กล่าว

“เรารู้ว่าหากทรัมป์จะฟังใครก็ตาม ผู้นำองค์กรจะมีอำนาจมากมาย” บาร์ดเวลล์กล่าว “เราต้องการให้ซีอีโอมีความชัดเจนและใช้อำนาจที่พวกเขามี”

Bardwell เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนักบวช Twin Cities กลุ่มเล็กๆ ที่ได้พบกับ Cornell CEO ของ Target เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เพื่อสนับสนุนให้เขายกระดับการตอบสนองของบริษัท นักบวชเหล่านั้นกล่าวว่าพวกเขาออกจากการประชุมโดยไม่มีคำมั่นสัญญาใหม่จาก Target