ธุรกิจในสหรัฐฯ ของ Shein อยู่ระหว่างการสอบสวนโดย Federal Trade Commission ซึ่งเป็นบริษัทฟาสต์แฟชั่นยักษ์ใหญ่ที่เปิดเผยในเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกในฮ่องกงที่กำลังจะมีขึ้น
ในการยื่นฟ้อง บริษัทที่ก่อตั้งในจีนไม่ได้บอกว่า FTC กำลังสืบสวนอะไรอยู่ แต่การเปิดเผยดังกล่าวดูเหมือนจะเป็นครั้งแรกที่มีการเผยแพร่การสอบสวนต่อสาธารณะ
“เรากำลังร่วมมืออย่างแข็งขันกับ FTC … แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่เราอาจบรรลุข้อตกลงกับ FTC ที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวน แต่ขณะนี้เราไม่สามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของการสอบสวนและระยะเวลาของผลลัพธ์ดังกล่าว และเราไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าผลลัพธ์ดังกล่าวอาจเกิดขึ้นในระยะเวลาอันใกล้นี้” Shein เขียนในเอกสารที่ยื่นกับหน่วยงานที่ดำเนินการตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง
“ผลการสอบสวน ไม่ว่าจะเป็นการตกลงยอมความหรืออย่างอื่น อาจทำให้เราต้องชำระเงินจำนวนมาก ซึ่งอาจส่งผลเสียอย่างมีนัยสำคัญต่อสถานะทางการเงินและผลการดำเนินงานของเรา” บริษัทกล่าวเสริม
FTC ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น Shein ไม่ได้ส่งคำขอความคิดเห็นจาก CNBC เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
กว่างโจว จีน – 14 กรกฎาคม: ผู้หญิงคนหนึ่งดูสมาร์ทโฟนของเธอขณะเดินผ่านป้าย SHEIN ด้านนอกสำนักงานของบริษัท เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2026 ในเมืองกวางโจว มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน
เฉิงซิน | เก็ตตี้อิมเมจข่าว | เก็ตตี้อิมเมจ
FTC เป็นหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคชั้นนำของสหรัฐอเมริกา โดยมีภารกิจในการหยุดยั้ง “การดำเนินธุรกิจที่หลอกลวงหรือไม่เป็นธรรม” ก่อนหน้านี้ได้ตรวจสอบบริษัทต่างๆ ในเรื่องต่างๆ เช่น การระงับบทวิจารณ์ที่ไม่ดี ค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่หรือราคาที่ทำให้เข้าใจผิด แนวทางปฏิบัติในการจัดส่งและการคืนเงิน และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล รวมถึงปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย
หนึ่งในประเด็นที่ FTC ให้ความสำคัญคือ “รูปแบบที่มืดมน” ซึ่งอธิบายว่าเป็น “เทคนิคการออกแบบและกลวิธีทางจิตวิทยา เช่น กล่องที่ทำเครื่องหมายไว้ล่วงหน้า ข้อมูลที่เปิดเผยและอ่านได้ยาก และนโยบายการยกเลิกที่ทำให้เกิดความสับสน” เพื่อทำให้ผู้บริโภคเต็มใจที่จะสละเงินหรือข้อมูลของตนมากขึ้น
เป็นที่รู้กันว่า Shein นำเสนอตัวนับเวลาถอยหลัง ส่วนลดแบบเกม และการขายแฟลช รวมถึงกลยุทธ์อื่นๆ บนแอปเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและดึงดูดให้ผู้บริโภคใช้จ่าย
ในรายงานปี 2022 ที่อธิบายแนวทางปฏิบัติที่มืดมน FTC อ้างอิงถึงตัวนับถอยหลังโดยทั่วไปว่าเป็นตัวอย่างหนึ่งของรูปแบบความมืดทั่วไป
Shein ซึ่งมีชื่อเสียงไปทั่วโลกหลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 ก่อนหน้านี้พยายามเผยแพร่สู่สาธารณะในสหรัฐอเมริกา แต่เปลี่ยนความทะเยอทะยานไปที่ลอนดอนและฮ่องกงในที่สุด หลังจากเผชิญกับการกดดันทางการเมืองอย่างรุนแรงเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ
การจดทะเบียนในฮ่องกงได้รับการอนุมัติเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าจะเริ่มทำการซื้อขายเมื่อใด