Amazon กำลังสืบสวนวิศวกรที่วิพากษ์วิจารณ์การขยายศูนย์ข้อมูล AI

กลุ่มของ อเมซอน วิศวกรกล่าวว่าพวกเขากำลังถูกสอบสวนโดยบริษัท หลังจากที่พวกเขาวิพากษ์วิจารณ์การขยายศูนย์ข้อมูลปัญญาประดิษฐ์อย่างไม่หยุดยั้งและเรียกร้องให้รัฐบาลออกกฎระเบียบที่เข้มงวดยิ่งขึ้น

เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา พนักงานของ Amazon ห้าคนให้การเป็นพยานในการประชุมสภาเมืองซีแอตเทิล ซึ่งเจ้าหน้าที่ขอความคิดเห็นจากสาธารณชนเกี่ยวกับการหยุดก่อสร้างศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่แห่งใหม่เป็นเวลาหนึ่งปี เพื่อให้เมืองมีเวลาในการควบคุมโครงการ ซีแอตเทิลผ่านการเลื่อนการชำระหนี้ชั่วคราวด้วยคะแนนเสียงเป็นเอกฉันท์เมื่อวันที่ 9 มิถุนายน

พนักงานวิพากษ์วิจารณ์การใช้จ่ายด้าน AI จำนวนมากของบริษัทเทคโนโลยี โดยอธิบายว่าเป็น “การสร้าง AI ที่สมเหตุสมผลทุกต้นทุน”

หลังจากการพิจารณาคดี พนักงานของ Amazon สามคนได้รับเชิญแยกกันให้เข้าร่วมการประชุม Zoom กับตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคล ซึ่งกล่าวว่าเขากำลังสืบสวนข้อกังวลที่ได้รับการหยิบยกขึ้นมาเกี่ยวกับคำให้การของพวกเขา ตามคำร้องเรียนที่ยื่นเมื่อวันศุกร์กับสำนักงานสิทธิพลเมืองซีแอตเทิล

พนักงานได้รับแจ้งว่าการสอบสวนอาจนำไปสู่การลงโทษทางวินัย คำร้องเรียนระบุ ในขณะที่พนักงานคนหนึ่งได้รับแจ้งว่าการลงโทษที่อาจเกิดขึ้นอาจถึงขั้นเลิกจ้าง

การซักถามของ Amazon ทำให้พนักงานรู้สึก “หวาดกลัวและไม่แน่ใจในการจ้างงานในอนาคต” ตามคำร้องเรียนซึ่งยื่นโดยทนายความที่เป็นตัวแทนของพนักงาน

“พวกเขายังได้เรียนรู้ว่า Amazon กำลังติดตามการสนับสนุนทางการเมืองของพวกเขาต่อหน้าสภาเมืองซีแอตเทิล และกำลังพยายามระบุตัวพนักงานเพิ่มเติมที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการเมือง” คำร้องเรียนดังกล่าว

คำร้องเรียนดังกล่าวกล่าวหาว่า Amazon ละเมิดกฎหมายของซีแอตเทิลที่ห้ามบริษัทต่างๆ เลือกปฏิบัติต่อพนักงานในเรื่องอุดมการณ์ทางการเมือง เชื้อชาติ ศาสนา และอายุ และอื่นๆ

ก่อนหน้านี้ Amazon บอกกับ CNBC ว่าบริษัทเคารพสิทธิ์ของเพื่อนร่วมงานในการแสดงความคิดเห็น

Margaret Callahan โฆษกของ Amazon กล่าวในแถลงการณ์ว่าบริษัทไม่อนุญาตให้พนักงานพูดในฐานะตัวแทนของ Amazon โดยไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนบางอย่าง

เมื่อพิจารณาถึงวิธีที่พนักงานนำเสนอตัวเองและวิธีการรับความคิดเห็นของพวกเขา บริษัทตัดสินใจว่าพวกเขาอาจจะพูด “ในฐานะของพวกเขาในฐานะชาวอะเมซอน ไม่ใช่ในฐานะพลเมืองส่วนตัว” สิทธิชัยกล่าว

“เราเชื่อว่าการใช้นโยบายของเราอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับที่เราทำกับคนอื่นๆ เรากำลังตรวจสอบว่ามีการละเมิดนโยบายของเราหรือไม่ และอาจดำเนินการหรือไม่ก็ได้ตามสิ่งที่เราพบ” สิทธิชัยกล่าวในแถลงการณ์

สิทธิชัยโต้แย้งว่าบริษัทมีแผนที่จะเลิกจ้างพนักงานหรือบอกพนักงานว่าพวกเขามีความเสี่ยงที่จะถูกเลิกจ้าง เธอเสริมว่า Amazon ไม่ยอมให้มีพฤติกรรมตอบโต้

พนักงานเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของ Amazon Employees for Climate Justice ซึ่งเป็นกลุ่มพนักงานปัจจุบันและอดีตที่กดดันบริษัทหลายครั้งในเรื่องจุดยืนด้านสภาพภูมิอากาศ การปฏิบัติต่อพนักงาน และประเด็นอื่นๆ

พนักงานสองคนที่ก่อตั้ง AECJ ถูกบริษัทไล่ออกในปี 2020 ฐาน “ละเมิดนโยบายภายในซ้ำแล้วซ้ำอีก” หลังจากที่พวกเขาวิพากษ์วิจารณ์บริษัทต่อสาธารณะ รวมถึงการเผยแพร่คำร้องที่เรียกร้องให้มีการป้องกันโคโรนาไวรัสมากขึ้นสำหรับพนักงานคลังสินค้าของ Amazon Amazon ในปี 2021 ได้ตกลงร่วมกับพนักงานหลังจากที่พวกเขายื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลด้านแรงงานของรัฐบาลกลาง

เมื่อเร็วๆ นี้ AECJ ได้เรียกร้องให้ Amazon “รับผิดชอบมากขึ้น” ในการเปิดตัว AI และ “เข้าใจต้นทุนของ AI และรั้วที่เราต้องการอย่างแท้จริง”

Amazon มุ่งมั่นที่จะใช้จ่ายสูงถึง 200 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้สำหรับการใช้จ่ายด้านทุน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นค่าใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐานของ AI ในเวลาเดียวกัน บริษัทได้เลิกจ้างพนักงาน 30,000 คนตั้งแต่เดือนตุลาคม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของ CEO Andy Jassy ในการเปลี่ยน Amazon ให้เป็น “สตาร์ทอัพที่ใหญ่ที่สุดในโลก”

ศูนย์ข้อมูล AI ตกเป็นเป้าของการโจมตีที่รุนแรงทั่วประเทศ ผลสำรวจล่าสุดของ Gallup พบว่าชาวอเมริกัน 7 ใน 10 คัดค้านการสร้างศูนย์ข้อมูลสำหรับ AI ในพื้นที่ของตน โดยผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่อ้างถึงความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและอันตรายต่อคุณภาพชีวิตของสิ่งอำนวยความสะดวก

Dariusอิหร่านี พนักงานของ Amazon ที่ทำงานมานานกว่า 5 ปี กล่าวในแถลงการณ์ว่า เขาไม่เสียใจที่ได้พูดในการพิจารณาคดี

“ทั้งหมดที่ฉันทำคือการเป็นพยานเพราะฉันเชื่อว่ารัฐบาลต้องควบคุมศูนย์ข้อมูลและ AI” อิหร่านกล่าว “คนงานจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการสนทนาเหล่านี้”