Kevin Durant #35 ของ Phoenix Suns ดูในช่วงครึ่งหลังกับ Houston Rockets ที่ PhX Arena เมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2025 ใน Phoenix, Arizona
Chris Coduto | Getty Images
Kevin Durant ดาราเอ็นบีเอได้กลับมาเข้าถึง bitcoins ของเขาหลายปีหลังจากถูกล็อคออกจากบัญชี Coinbase ของเขา
“เราได้รับการแก้ไขนี้การกู้คืนบัญชีเสร็จสมบูรณ์” Coinbase CEO Brian Armstrong กล่าวเมื่อวันศุกร์ในโพสต์โซเชียลมีเดียตอบกลับทวีตเกี่ยวกับ Durant ที่ถูกล็อคออกจากบัญชีของเขาในการแลกเปลี่ยน cryptocurrency
ข้อความมาเพียงไม่กี่วันหลังจากดูแรนต์และตัวแทนของเขา Rich Kleiman พูดติดตลกเกี่ยวกับสถานการณ์ในการประชุมแผนเกมของ CNBC ในลอสแองเจลิส
“ มันเป็นเพียงกระบวนการที่เราไม่สามารถคิดได้” Kleiman กล่าวเมื่อวันอังคารโดยอ้างอิงโปรโตคอลการดึงบัญชีของ Coinbase “แต่ Bitcoin ยังคงขึ้นไป … ดังนั้นฉันหมายความว่ามันเป็นประโยชน์ต่อเราเท่านั้น”
ดูแรนต์ซื้อ Bitcoins บน Coinbase ในปี 2559 ไม่นานหลังจากได้ยินเกี่ยวกับโทเค็นหลายครั้งในระหว่างการรับประทานอาหารค่ำกับเพื่อนร่วมทีมของรัฐ Golden State Warriors
Bitcoin ซื้อขายที่ระหว่างประมาณ $ 360 ถึง $ 1,000 ในปี 2559 ข้อมูลของ Coingecko แสดงให้เห็น ตอนนี้สินทรัพย์ดิจิตอลมีการซื้อขายที่ประมาณ $ 116,000 ตามผู้ให้บริการข้อมูล crypto เดียวกัน
Bitcoin ตั้งแต่ปี 2559
ดูแรนต์และตัวแทนของเขาซึ่งเป็นนักลงทุนใน Coinbase Global และส่งเสริมธุรกิจในห้องประชุมกีฬาและความบันเทิงของพวกเขาไม่ได้เปิดเผยขนาดของ Bitcoin Holdings ของผู้เล่นบาสเก็ตบอลบนแพลตฟอร์มการซื้อขาย
กรณีดังกล่าวได้จุดประกายการอภิปรายที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับบริการลูกค้าของ Coinbase โดยมีผู้ใช้หลายคนเล่าเรื่องโซเชียลมีเดียความยากลำบากของพวกเขาได้รับความช่วยเหลือจาก บริษัท เพื่อให้เข้าถึงบัญชีของพวกเขาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
การร้องเรียนของพวกเขาเป็นรูปแบบล่าสุดสำหรับ Coinbase เพื่อยกเครื่องบริการสนับสนุน ในเดือนพฤษภาคม Coinbase เปิดเผยว่าอาชญากรไซเบอร์ได้ติดสินบนตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในต่างประเทศสองสามรายเพื่อรั่วไหลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ในปี 2021 ลูกค้า Coinbase แสดงความไม่พอใจต่อสายการสนับสนุนโทรศัพท์สดใหม่ของ บริษัท โดยมีผู้ใช้ที่ไม่พอใจคนหนึ่งบอก CNBC ในเวลาที่บริการเป็น “ตลก”
เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาอาร์มสตรองได้กล่าวถึงข้อกังวลล่าสุดของผู้ใช้เกี่ยวกับคุณภาพของบริการสนับสนุนของ บริษัท
“ เรากำลังให้ความสำคัญกับการสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้นทั้งสองด้าน – การปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้คนน้อยลงต้องการการสนับสนุนและมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพสูงขึ้นและเร็วขึ้นเมื่อคุณทำ” อาร์มสตรองกล่าวเมื่อวันศุกร์ที่โพสต์ X
Coinbase ไม่ได้ตอบกลับคำขอของ CNBC ทันทีสำหรับความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่จะใช้ในการปรับปรุงการบริการลูกค้า เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา บริษัท บอกกับ CNBC ว่าให้บริการสายด่วนช่วยเหลือตลอดเวลาสำหรับผู้ใช้นอกเหนือจากการเสนอแหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเองสำหรับการแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐาน
คำแนะนำการอ่านบทความนี้ : บางบทความในเว็บไซต์ ใช้ระบบแปลภาษาอัตโนมัติ คำศัพท์เฉพาะบางคำอาจจะทำให้ไม่เข้าใจ สามารถเปลี่ยนภาษาเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ หรือปรับเปลี่ยนภาษาในการใช้งานเว็บไซต์ได้ตามที่ถนัด บทความของเรารองรับการใช้งานได้หลากหลายภาษา หากใช้ระบบแปลภาษาที่เว็บไซต์ยังไม่เข้าใจ สามารถศึกษาเพิ่มเติมโดยคลิกลิ้งค์ที่มาของบทความนี้ตามลิ้งค์ที่อยู่ด้านล่างนี้
Source link
