พวกเขาพบกันบน Tinder เมื่ออายุ 19 ปี ตอนนี้พวกเขาแต่งงานแล้วและทำธุรกิจเค้กซึ่งทำรายได้มากกว่า 650,000 ดอลลาร์ต่อปี

เมื่อ Kai Yang Chan และ Jiayi Zhuo จับคู่ Tinder เมื่ออายุ 19 ปี ทั้งคู่ต่างก็คาดหวังว่ามันจะนำไปสู่การแต่งงาน หกปีต่อมา พวกเขาไม่เพียงแต่จะแต่งงานกันเท่านั้น แต่ยังเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจอีกด้วย

“ฉันดาวน์โหลด Tinder เพราะฉันเบื่อที่โรงเรียนมาก ฉันก็เลยเฉยๆ [swiping] ระหว่างเรียน” Zhuo กล่าว “เราทั้งคู่ เราไม่คิดว่าเราจะได้อยู่ด้วยกัน” เธอกล่าว

“หากพิจารณาจากบุคลิกภาพแล้ว เราค่อนข้างจะแตกต่างกัน” เธอกล่าว พร้อมเสริมว่าถึงแม้เธอจะเก็บตัวมากขึ้น แต่สามีของเธอคือชีวิตของงานปาร์ตี้

ปัจจุบัน Chan และ Zhuo เปิดร้าน CakeInspiration ซึ่งเป็นร้านเบเกอรี่ในสิงคโปร์ ธุรกิจของพวกเขาสร้างรายได้มากกว่า 850,000 ดอลลาร์สิงคโปร์ (ประมาณ 650,000 ดอลลาร์) ในปี 2567 และคาดว่าจะมีรายได้ทะลุ 775,000 ดอลลาร์ในปีนี้ ตามเอกสารที่ได้รับการตรวจสอบโดย CNBC Make It

บริษัทมีชื่อเสียงในด้านการออกแบบเค้กตามสั่ง และลูกค้าของบริษัทมีทั้งออฟฟิศของครอบครัว โรงพยาบาล และแม้แต่คนดังระดับโลก

CakeInspiration เดิมทีเริ่มต้นจากร้านเบเกอรี่โฮมเมดในปี 2010 บริหารงานโดยพ่อแม่ของ Zhuo

“พ่อแม่ของฉันเริ่มต้นจริงๆ [the business] ตอนที่ฉันอายุเก้าขวบ” Zhuo กล่าว “ฉันไม่เคยขยันมากนัก แต่ฉันชอบที่ได้ลงมือทำจริงๆ ฉันจึงชอบทำขนม ฉันชอบเต้น ฉันชอบสร้างสรรค์สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่น่ารักเหล่านี้” เธอกล่าว ตั้งแต่ช่วงแรกๆ ของธุรกิจ เธอมักจะช่วยในการออกแบบเค้ก

จากนั้น เมื่อเกิดโรคระบาด ยอดขายหยุดชะงักและธุรกิจเริ่มใช้เงินสดเพื่ออยู่รอด เมื่อพ่อแม่ของเธอกำลังครุ่นคิดถึงการเกษียณอายุ Zhuo รู้ว่าถึงเวลาที่เธอจะต้องก้าวเข้ามา

“ฉัน [felt] การปล่อยมันไปมันเปล่าประโยชน์ ฉัน [saw] พ่อแม่ของฉันทำงานราวๆ 16 ชั่วโมงต่อวัน เมื่อโตขึ้น ดังนั้น … ฉัน [didn’t] อยากให้ธุรกิจปิดตัวลง” เธอกล่าว

ในปี 2020 Zhuo เข้าร่วมธุรกิจของพ่อแม่อย่างเป็นทางการ และขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัท ในที่สุดเธอก็เปิดตัวแบรนด์ใหม่ 2 แบรนด์ ได้แก่ Eggyi.Co ซึ่งขายเค้กเบนโตะ หรือเค้กขนาดมินิเสิร์ฟเดี่ยวที่กำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่ม Gen-Z และ Petissier ซึ่งขายเค้กสั่งทำพิเศษสำหรับสัตว์เลี้ยง

การเปิดตัวทั้งสองแบรนด์นี้ช่วยกอบกู้ธุรกิจของครอบครัวให้ผ่านพ้นวิกฤตไปได้ในที่สุด Zhuo กล่าว ปัจจุบันราคาของพวกเขาอยู่ระหว่างประมาณ 100 ถึง 10,000 เหรียญสหรัฐฯ ต่อคำสั่งซื้อ และพวกเขามีพนักงานประมาณ 14 คนในห้องครัว 2 แห่ง โดยแห่งหนึ่งสำหรับเค้กคน และอีกแห่งสำหรับเค้กสัตว์เลี้ยง

เช่นเดียวกับ Zhuo ความหลงใหลของ Chan โกหกนอกเหนือจากนักวิชาการที่เติบโตมา

“ฉันไม่ใช่คนที่ขยันขันแข็งที่สุด [but] ฉันชอบแนวคิดการเป็นผู้ประกอบการและทำในสิ่งที่เราทำเองมาโดยตลอด” Chan กล่าว “ตั้งแต่ฉันอายุ 16 ปี ฉันทำธุรกิจสตาร์ทอัพเล็กๆ ของตัวเอง ขายอะไรก็ได้ [I sold] รองเท้าผ้าใบ ฉันจะซื้อ ทำความสะอาด และขาย คุณรู้ไหมว่าอะไรก็ตามที่สามารถสร้างรายได้ได้ ฉันก็จะทำ” เขากล่าว

ในปี 2022 เขาตัดสินใจร่วมงานกับภรรยาในธุรกิจครอบครัวเต็มเวลา เขาแนะนำกลยุทธ์ใหม่: แทนที่จะขายเฉพาะให้กับผู้บริโภครายบุคคล (B2C) โดยตรงเท่านั้น เขาแนะนำให้พยายามขายให้กับธุรกิจอื่น ๆ (B2B) เพื่อสร้างแหล่งรายได้ที่สอดคล้องกันมากขึ้น

นอกจากนี้ เขายังมุ่งเน้นที่การสร้างแบรนด์ของบริษัททางออนไลน์ นอกเหนือจากการทำงานเพื่อสร้างตัวตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้ว Chan ยังเริ่มกำหนดเป้าหมายไปที่คนดังและผู้มีอิทธิพลที่เข้ามาในเมือง

ในเดือนมิถุนายน ผู้สร้างเนื้อหาชาวอเมริกันเชื้อสายเกาหลี 3 คน ได้แก่ น้องสาว Evelyn, Erica และ Emily Ha มาที่สิงคโปร์เพื่อร่วมงานป๊อปอัพร้านขายความงาม เมื่อ Chan พบว่าพวกเขาอยู่ในเมือง เขามองเห็นโอกาสที่จะเซอร์ไพรส์พวกเขาด้วยเค้ก

“มันค่อนข้างจะบ้าจริงๆ เพราะพวกเขาไปสิงคโปร์เพื่อชมป๊อปอัปร้านเสริมสวยแห่งนี้… พวกเขาโพสต์เรื่องราวของพวกเขาในโรงแรมแห่งหนึ่ง และฉันก็คิดว่า 'เฮ้ นี่ดูคุ้นเคยจริงๆ ฉันรู้' [which] นี่คือโรงแรม” เขากล่าว “ฉันก็เลยเตรียมเค้กแล้วเราก็ย่องลงไปที่โรงแรม”

ชานและทีมของเขารีบทำเค้กตามสั่งสำหรับพี่สาวน้องสาวอย่างรวดเร็ว และกำหนดเวลาจัดส่งให้ตรงกับช่วงปิดงานของพี่สาวฮา “แน่นอน หลังจากป๊อปอัปคุณต้องกลับไป [the hotel to] เปลี่ยนใช่ไหม? ใช่. ดังนั้น [that’s when I] ไปที่นั่น” เขากล่าว

โดยบังเอิญ จังหวะของเขาสมบูรณ์แบบ เมื่อเขามาถึงทางเข้าโรงแรมพร้อมเค้กในมือ เขาก็วิ่งเข้าไปหาพี่สาวน้องสาว และจัดการส่งเซอร์ไพรส์ด้วยมือ ต่อมาพี่สาวคนหนึ่งของฮาได้แชร์วิดีโอเค้กนี้บนโซเชียลมีเดีย ซึ่งในที่สุดก็มียอดเข้าชมมากกว่า 500,000 ครั้ง

การโต้ตอบนี้เป็นจุดเริ่มต้นของกลยุทธ์การตลาดของผู้มีชื่อเสียงของบริษัท จนถึงวันนี้ CakeInspiration ยังได้จัดส่งเค้กตามสั่งให้กับวง K-Pop อีกด้วย ลิซ่า BlackPink, Russell Simmons, G-Dragon และอีกมากมาย

แม้จะมีคำแนะนำยอดนิยมให้หลีกเลี่ยงการทำงานร่วมกับคู่ของคุณ แต่สำหรับ Chan และ Zhuo แล้ว การทำงานร่วมกันเป็นคู่รักถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก แม้ว่า Chan จะเก่งที่สุดในด้านความร่วมมือ การตลาด และงานใดๆ ที่ต้องพบปะกับภายนอก Zhuo ก็เก่งที่สุดในการจัดการการดำเนินงานในแต่ละวันและทุกสิ่งภายใน

“เราไม่มีความขัดแย้งเรื่องงานเพราะบทบาทของเราถูกกำหนดไว้มาก … ปกติแล้วฉันจะไม่บอกเธอว่าต้องบริหารงานภายในอย่างไร และเธอก็ไม่บอกฉันว่าบริหารงานภายนอกอย่างไร ฉันเดาว่าเราเชื่อใจซึ่งกันและกันในการเติมเต็มบทบาทของเราให้เต็มความสามารถของเรา” ชานกล่าว

ต้องการที่จะเป็นนายของตัวเอง? ลงทะเบียนสำหรับหลักสูตรออนไลน์ใหม่ของ CNBC วิธีเริ่มต้นธุรกิจ: สำหรับผู้ก่อตั้งครั้งแรก– ค้นหาคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเปิดตัวธุรกิจแรกของคุณ ตั้งแต่การทดสอบแนวคิดไปจนถึงการเพิ่มรายได้

นอกจากนี้ ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของ CNBC Make It เพื่อรับคำแนะนำและเคล็ดลับสู่ความสำเร็จในการทำงาน ทั้งเงินทอง และในชีวิต และ ขอเข้าร่วมชุมชนพิเศษของเราบน LinkedIn เพื่อเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญและเพื่อนร่วมงาน